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PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS

Política de Privacidade

Esta Política explica, em linguagem clara, como a Finvex pode tratar dados pessoais quando alguém utiliza este site ou inicia contato por nossos canais oficiais.

1. Quem é responsável pelo tratamento

A Finvex é responsável pelas decisões relativas aos dados coletados diretamente em seus canais. Quando o atendimento envolver parceiros, administradoras ou prestadores independentes, cada organização poderá atuar conforme suas próprias responsabilidades e políticas.

2. Dados que podem ser tratados

No diagnóstico preliminar, podemos receber nome, telefone, cidade e estado, objetivo da aquisição, faixas aproximadas de valor e entrada e prazo pretendido. Também podemos tratar registros de comunicação e dados técnicos básicos necessários ao funcionamento e à segurança do site.

3. Finalidades

Os dados podem ser utilizados para responder solicitações, realizar diagnóstico comercial, avaliar aderência às soluções, organizar o atendimento, cumprir obrigações legais, prevenir fraudes e proteger os canais digitais.

4. Compartilhamento

O formulário preliminar organiza as respostas no dispositivo do visitante e as encaminha ao WhatsApp somente após sua confirmação. A partir desse envio, o tratamento também estará sujeito às condições e políticas do WhatsApp. Informações somente serão compartilhadas com parceiros habilitados quando isso for necessário ao atendimento solicitado e informado ao titular.

5. Retenção e segurança

Os dados serão mantidos pelo período necessário às finalidades informadas, ao cumprimento de obrigações legais ou ao exercício regular de direitos. Adotamos medidas proporcionais para reduzir riscos de acesso indevido, perda, alteração ou divulgação não autorizada.

6. Direitos do titular

O titular pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, informação sobre compartilhamentos, anonimização, bloqueio ou eliminação quando aplicável, portabilidade nos limites regulamentares, revogação do consentimento e revisão de decisões automatizadas, conforme a legislação.

7. Cookies e navegação

Esta versão do site não utiliza cookies de publicidade nem ferramentas próprias de perfilamento. Serviços de infraestrutura podem processar dados técnicos indispensáveis à entrega e à segurança da página.

8. Contato

Solicitações relacionadas a dados pessoais podem ser encaminhadas para contato@grupofinvex.com.br. Poderemos solicitar informações adicionais para confirmar a identidade do solicitante e proteger os dados envolvidos.